Unsere Richtlinie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht es, ein Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen und unseren Diensten aufzubauen, um Ihnen ein positives Erlebnis in vollständiger Transparenz zu bieten.
Dank dieser Richtlinie können wir Ihre Anforderungen berücksichtigen und Ihren Erwartungen entsprechen.
Um Ihr Vertrauen zu wahren, garantiert FootDuo vorrangig den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Vertraulichkeit unserer Kunden (im Folgenden „Ihre Daten“).
Um Ihnen gegenüber volle Transparenz zu gewährleisten und Ihnen eine sichere Nutzung unserer Website https://FootDuo.com in all ihren verfügbaren Versionen und verbundenen Anwendungen (im Folgenden die „Website“) zu garantieren, informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, damit unsere Dienste stets im Einklang mit der Achtung Ihrer Rechte stehen.
WER SIND SIE?
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „Ihnen“ sprechen, betrifft dies Sie direkt als Kunden von https://FootDuo.com, sei es, dass Sie auf der Website eine Bestellung aufgegeben, ein Kundenkonto erstellt oder die Website als Besucher genutzt haben.
ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?
3.1. Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden, wenn Sie die Website https://FootDuo.com besuchen (über Cookies), ein Kundenkonto erstellen, eines unserer Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder sich für unsere Newsletter (SMS, E-Mails) angemeldet haben.
3.2. Ihre Navigation auf der Website
Um Ihnen die Navigation auf der Website https://FootDuo.com zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung.
3.3. Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen
Um uns um Ihre Bestellungen kümmern und diese bearbeiten zu können, verwenden wir Ihre Daten. Wir nutzen diese für die Streitbeilegung, die Kundenbeziehung, unseren Kundendienst, unsere Marketing- und Akquisemaßnahmen sowie für die Verwaltung von Lieferungen und Transporten der Bestellungen.
WOHIN GEHEN IHRE DATEN?
Ihre Daten werden an verschiedene interne Abteilungen von https://FootDuo.com übermittelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den nachstehend genannten Situationen:
Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, können Ihre personenbezogenen Daten an mehrere Dienstleister übermittelt werden, die auf Zahlungstransaktionen, Kundenbeziehungen, Kundendienst, Lieferung und IT-Entwicklung spezialisiert sind.
DATENSPEICHERUNG
Die von https://FootDuo.com erhobenen Daten werden nur für die Dauer aufbewahrt, die für die Durchführung der in unserer Datenschutzrichtlinie genannten Vorgänge erforderlich ist.
- Für Interessenten: 3 Jahre ab dem letzten Kundenkontakt.
- Für Bestellungen: 5 Jahre ab Beendigung der Nutzung der Bestelldaten im laufenden Archiv, anschließend 5 Jahre im Zwischenarchiv.
- Für Bankdaten: Gültigkeitsdauer der Kreditkarte (zuzüglich eines Tages).
AUSÜBUNG IHRER RECHTE
Sie haben das Recht, Auskunft, Änderung und Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu Zwecken der kommerziellen Akquise auszuüben.
Bei E-Mail-Werbung können Sie sich von den Newslettern abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der in allen Newslettern verfügbar ist.
Bei SMS-Werbung können Sie sich abmelden, indem Sie per SMS „STOP SMS“ senden.
Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in Deutschland der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, BfDI: www.bfdi.bund.de).
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte Ihre Anfrage (mit Ihrer E-Mail-Adresse, Name, Vorname, einer Kopie Ihres Ausweisdokuments und Ihrer postalischen Adresse) an kontakt@FootDuo.de. Innerhalb höchstens eines (1) Monats nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Antwort von uns.
COOKIES
7.1. Was ist ein Cookie?
Wenn Sie eine Website wie https://FootDuo.com besuchen, kann diese je nach Ihrer Wahl über Ihren Browser eine Textdatei namens COOKIE auf Ihrem Gerät (Computer, Telefon oder Tablet) speichern. Dieser Cookie ermöglicht es der Website, Ihr Gerät bei Ihren Besuchen wiederzuerkennen.
7.2. Wofür werden Cookies auf https://FootDuo.com verwendet?
Es gibt mehrere Arten von Cookies:
- „Essenzielle“ Cookies: notwendig, um auf die Website zuzugreifen und Bestellungen aufzugeben.
- „Analyse- und Personalisierungs“-Cookies: ermöglichen die Optimierung Ihres Erlebnisses und die Anpassung unserer Angebote.
- „Werbe“-Cookies: ermöglichen es, Ihnen relevante Werbung entsprechend Ihren Interessen anzuzeigen.
7.3. Die von Ihrem Browser angebotenen Optionen
Ihr Browser bietet zahlreiche Optionen, die Sie nach Ihren Präferenzen einstellen können, um Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann jedoch Ihre Navigation auf der Website beeinträchtigen.
ÜBERMITTLUNGEN AUßERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Meistens werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Befinden sich unsere Dienstleister jedoch in Ländern außerhalb der Europäischen Union, geben wir bestimmte Ihrer Daten in Drittländer weiter, im Einklang mit den geltenden Vorschriften und unter Gewährleistung des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihrer Grundrechte.
SICHERHEITSMASSNAHMEN
Dank der von uns getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen können wir ein Sicherheitsniveau gewährleisten, das den Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen entspricht. Darüber hinaus erfüllen wir den PCI-DSS-Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie.
AKTUALISIERUNG UND ÜBERARBEITUNG DER RICHTLINIE
Unsere Richtlinie zu personenbezogenen Daten wird jedes Mal aktualisiert, wenn dies erforderlich ist, um stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften zu stehen (mindestens alle drei (3) Jahre).
